Application Design und Development

Wir leben in einer Welt voller Apps. Aber wie können Sie Ihren Kunden im geschäftsrelevanten Umfeld individuelle Apps anbieten, die dem Kunden und Ihnen gleichermaßen einen Mehrwert schaffen?

Die Antwort: Durch die enge Zusammenarbeit mit actum. Warum?

Wir sprachen schon davon - actum hört Ihnen zu. Wir sind geübt darin, in Briefings mit unseren Kunden Probleme zu verstehen und Chancen zu erkennen. Daher leben wir den Begriff „Design Thinking“. Design Thinking heißt stets, IT-Lösungen aus dem Blickwinkel des Nutzers zu „denken“ und zu realisieren.

Generell führt das Design Thinking Menschen aus unterschiedlichen Disziplinen zusammen und nutzt deren Kreativität dazu, die richtigen Fragen zu formulieren, dabei zu lernen, sich immer wieder abzustimmen und schließlich daraus sinnvolle, Erfolg versprechende Lösungen zu bauen.

Dieser Ansatz bildet eine hervorragende Basis für bessere Anwendungen, das unterstreicht auch die Tatsache, dass im Hasso Plattner (Mitgründer von SAP) Institute of Design bereits seit vielen Jahren genau diese Prinzipien gelehrt werden.

Im Ergebnis ist es das erklärte Ziel der actum Projekt-Teams, auch Ihnen genau solche Lösungen anzubieten. Und der Mehrwert für Ihr Unternehmen wird schließlich darauf auf mindestens zwei Faktoren basieren:

1. Kreative und intuitive Apps machen es Ihren Kunden leichter, mit Ihnen in Kontakt zu treten und stärken somit Ihre Kundenbindung.
    
2. Sie haben im Hintergrund wesentlich weniger Aufwand und brauchen all die Daten, die Ihre Kunden bereits selbstständig erfassen, nicht mehr manuell zu bearbeiten.

Sehen Sie hier, wie Mobile Business Apps beim Kunden erfasste Daten voll strukturiert und automatisiert an Backend-Systeme übermitteln.

In vielen Unternehmen kommen wichtige geschäftsrelevante Daten in unstrukturierter Form an. So ist es in vielen Bereichen noch immer üblich, analoge Daten in Form von Formularen o.ä. zu übermitteln.

Speziell bei Versicherungen und Behörden landen täglich Berge von analoger Post im zentralen Posteingang, die mit mehr oder weniger manuellem Aufwand digitalisiert und zugeordnet werden müssen. Sogar manche Kontakt- und E-Mail-Wege stellen am Ende zwar digitale, aber unstrukturierte Daten bereit.

Wäre es nicht viel besser, wenn Sie die strukturierte Datenerfassung an Ihre Kunden delegieren könnten? Dass dies nicht nur machbar ist, sondern auch zu einer hohen Kundenakzeptanz durch unkomplizierten Zugang zu vielen Ihrer Leistungen führen kann, beweist eine Referenz von actum bei der Hanseatischen Krankenkasse HEK.

Internet der Dinge. Ein Schlagwort unserer Zeit. Dabei ist das Internet der Dinge bereits in vielen Bereichen Realität. Immer mehr Geräte und Systeme, die zunächst nicht klassischen Computer sind, können heute „smart“ kommunizieren. Und das nicht nur mit einer übergeordneten Steuereinheit, sondern sogar untereinander.

Lassen Sie uns gemeinsam auch Ihre Lösungen intelligenter machen. Erzeugen wir gemeinsam einen Mehrwert für Ihre Kunden und natürlich für Ihr Unternehmen.

Sprechen wir darüber. Sagen Sie uns, was Sie oder Ihre Kunden sich wünschen. actum sorgt dafür, dass sich auch unterschiedlichste Systeme und Plattformen verstehen.